Koudwatervrees

De biblog zal nog minstens veertien dagen op zich laten wachten. Er moet eerst nog een reglementje gefabriceerd worden waarin onze blogpolicy (ik had bijna politie geschreven) wordt toegelicht en dat wordt afgestemd op het communicatiebeleid van de stad.

Ooit al van 'De Olifant' gehoord, de eerste trein op het Europese vasteland die in 1835 reed tussen Mechelen en Brussel? De koeien zouden doodvallen naast de spoorlijn en indien niet, zou toch minstens hun melk zuur uit de uier komen. Schrik voor het onbekende kan tot dwaze verhalen leiden.
Ik krijg zo stilaan de indruk dat al die web 2.0 toepassingen hetzelfde effect hebben bij diegenen die minder vertrouwd zijn met het fenomeen. Want starten met een bibliotheekblog! Wat kan er dan niet allemaal gebeuren? Pas op voor het virtuele bompakket, de digitale poederbrief, de brutale blogjacking of erger nog, een reactie op je blogbericht.

Als één van de belangrijke taken van de bibliotheek is de bezoekers op weg te helpen in de informatiejungle en hen te begeleiden in de keuze van de informatiekanalen. Dat dit ook betekent dat we nieuwe kanalen ontdekken, exploreren en integreren in het aanbod van de bibliotheek. Dan vrees ik het ergste voor onze innovatiekracht wanneer wij telkens weer opnieuw onze besturen in een eindeloze calvarietocht over hun koudwatervrees heen moeten helpen.

Voor nu en hopelijk nog heel lang.

Het werkt, het lokkertje van den Bert. Hij mag dan wrevel oproepen bij zowat alle bevolkingsgroepen, zijn stunt om elke zevenjarige een pracht van een boek te bezorgen lokt heel wat bezoekers (waarvoor onze gemeende dank).
Zaterdag was het een echte overrompeling in onze Turnhoutse bibliotheek. Heel wat jonge lezertjes stonden aan de balie apetrots te wezen met hun geschenk en heel wat ouders werden overtuigd om tegelijk een lidkaart te nemen. We hebben zelfs extra bemanning moeten voorzien in de jeugdafdeling.
Wil je cijfers? Geen probleem, sinds de installatie van de infraroodtellers kunnen we perfect de bezoekersstroom in de bib opvolgen (zelfs realtime). Momenteel hangt er een teller bij de ingang van de bibliotheek en eentje bij het binnengaan van de jeugdafdeling; binnenkort komt er ook nog eentje aan de ingang van de volwassenenafdeling. Via de webinterface (bibliotheek 2.0?) toveren we in een handomdraai de gevraagde telgegevens tevoorschijn, al dan niet vergezeld van een mooi grafiekje én natuurlijk in één beweging geprint, in pdf omgezet of geëxporteerd naar een Excel-sheet. Hierbij een schermafdruk van de cijfers van 14 februari vergeleken met zaterdag 7 februari.

Fröbelen

Weer mijn kas op zitten vreten vanavond.

Start je een sprinterproject op om heel snel kastklare bestsellers in de bib te krijgen; steek je behoorlijk wat tijd in de voorbereiding en de praktische afspraken; investeer je heel wat energie in het ontwerpen van een 'algemeen aanvaardbaar' etiket dat aansluit bij de NBD-standaard én dat gebruik maakt van de door het VCOB/Bibnet aangeboden software; draai je enkele maanden proef met permanente evaluatie; kom je tot de conclusie dat 'het werkt' en rijp is voor de pluk door andere bibliotheken; biedt het aan aan de collega's...
En wat gebeurt er? (waar ik trouwens de andere partijen in het complot voor had gewaarschuwd) Ze willen graag een ander etiketje, of op een andere plaats gekleefd, of...

Kortom: het mag wel kastklaar maar wel niet helemaal. We willen wel de provinciale subsidie meepikken maar graag met aangepaste spelregels volgens de "Algemene Universele Hyperindividuele Standaard". Want we plakken toch zelf zo graag mijnheer. Want we willen toch echt geen tijd vrijmaken voor echte begeleiding mijnheer. Want we willen toch zo graag blijven klagen dat we personeel tekort hebben mijnheer.

Doe gerust verder collega's. Bewandel de wegen der heel langzame geleidelijkheid. Doe wel en zie voortdurend om (en blijf vooral wachten op de diegenen die achterop komen).

Prentjes klikken

Ook al gemerkt dat kinderen vaak verloren lopen in het grote aanbod van de jeugdbib. En die traditionele 'tekst'-catalogus biedt ook geen uitweg. Je moet wel weten wat je wil om daarin te kunnen zoeken, en veel jongeren weten bij het binnenkomen nog niet waarmee ze naar buiten zullen stappen.
Nee, dan is het veel leuker om door afbeeldingen op ideeën gebracht te worden. Visueel struinen op een computerscherm als alternatief voor het doelloos tussen de rekken dwalen. Vanaf nu kan het, in de online catalogus van onze Turnhoutse bib. Het heeft heel wat inspanning gekost om het op punt te krijgen, maar het resultaat mag er best zijn: de kidscatalogus.
Voor de traditionalisten blijft er natuurlijk de gouwe ouwe zoekmethode voor het echt gericht zoeken.
Is dit bibliotheek 2.0? Misschien niet echt, de interactiviteit ontbreekt (al starten we binnenkort ook met 'rate & review') maar de beeldtaal sluit dan wel weer aan bij de belevingswereld van de jonge cybernauten. We hopen alvast dat deze nieuwe zoekmethode een deel van ons jonge publiek kan overtuigen. Wie zegt trouwens dat onze volwassen bezoekers ook niet blij zouden zijn met een 'prentjescatalogus'?

Echternach...

Het begint er nu echt toch wel op te lijken, op de processie van ...
Vandaag zou het D-day zijn. De bewolking zou optrekken, de wind gaan liggen en de golven bedaren. Wij in de bib trokken onze troepen samen, klaar om in te schepen in de landingsboten om nadien onversaagd de blogkliffen te bestormen. De tijd was aangebroken om de trouwe bibbezoeker kennis te laten maken met de vrije bibliotheek 2.0 wereld.

Maar helaas, driewerf helaas! D'r is weer wat tussen gekomen. Een 'misverstand' namelijk (althans volgens de dader). Om een verhaal kort te maken (en vooral om beleefd te blijven): de collegebeslissing om met de biblog te mogen starten is er niet, en is nooit opgemaakt trouwens. Geen probleem toch, zetten we het gewoon op een volgende college-agenda. Wel weer 14 dagen uitgesteld natuurlijk, getverde, getverde, getverde.

Maar we zijn er klaar voor. Onze blog staat al maagdelijk wit te blinken achter de schermen, klaar om gevuld te worden met de meest waanzinnige (en andere) berichten over onze schitterende bibliotheek. Met dank aan die twee gezellige stagiairs die vandaag nog de lay-out onder handen hebben genomen.

Netvibes

Op de website van 23 Dingen.be wordt Netvibes naar voor geschoven als nieuwslezer terwijl Eva het in haar cursus, vermoedelijk om praktische redenen, bij Google Reader houdt. Na wat exploreren heb ik ook voor Netvibes gekozen. De tool ziet er heel wat gelikter uit en vooral de menustructuur is, naar mijn bescheiden oordeel, duidelijker.

Vubis-gebruikersdag

Vandaag naar de jaarlijkse Vubis-gebruikersdag in de VUB geweest. Het voormiddaggedeelte schonk vooral aandacht aan het nieuwe web-based bibliotheeksysteem V-smart. De presentatie was te beperkt om een ernstig oordeel over het systeem te vellen; bovendien met de nieuwe release van Vubissmart die eraan zit te komen krijgen we toch weer een aantal bijkomende functionaliteiten om naar uit te kijken.
Ik was aangenaam verrast door de wijze waarop Infor, tijdens de namiddag, in zijn softwareaanbod oog heeft voor een nieuwe benadering van de klant. De statistische module V-insight biedt heel wat mogelijkheden om de massa aan informatie, opgeslagen in het bibliotheekbeheersysteem, zinvol aan te gaan wenden in de klantencontacten.
Nog leuker werd het toen Eric Conderaerts een tipje van de sluier oplichtte van de in ontwikkeling zijnde tool die een integratie nastreeft van website en web-OPAC; en waarin web 2.0 uitdrukkelijk aanwezig is.

Op de terugreis in de trein ook nog een medereiziger warm gemaakt voor onze stripleeskring.